报修单号 | YKO6013057 | ||
客户名称 | 上海闵行区某建设银行 | ||
介质品牌 | HP ProLiant DL120 | ||
客户描述 | 该服务器有两块硬盘,组raid1,开机自检阵列时,无法加载阵列信息,卡在自检界面,不能通过自检,多次开机尝试,故障依旧。 | ||
故障现象 | 经客户要求,本公司安排HP服务器工程师带上专业设备上门检测,RAID阵列卡出现故障,此服务器的阵列控制器集成在主板上,主板异常. | ||
解决方案 | 工程师更换了该服务器主板后,服务器恢复正常状态,最终HP服务器维修成功,数据无影响。 | ||
修复结果 | 100%成功 | 修复所用时间 | 4小时 |
注:在不泄露客户隐私的前提下:我们将比较有代表性的数据恢复成功案例简介如下,目的是让大家对数据恢复有更多的认识。本公司拥有其最终解析权。 |