客户名称 | 洪先生 | 受理时间 | 2021年08月10日 |
介质品牌 | 希捷(Seagate) | 介质容量 | 1TB |
服务类型 | 朋友介绍 经客服QQ:736916119咨询后客户自提设备到服务中心 | ||
客户描述 | 客户描述移动硬盘在用的过程中不小心被摔了一下,再通电时无任务反应. | ||
故障现象 | 经工程师检测后确认硬盘电机损坏. | ||
解决方案 | 经客户同意,工程师首先在百级无尘净化间使用电脑微控开盘机打开盘体操作,然后通过设备对该硬盘进行镜像分析,并将数据提取出来,最终数据恢复成功 | ||
修复结果 | 99%成功 | 修复所用时间 | 小时 |
注:在不泄露客户隐私的前提下:我们将比较有代表性的数据恢复成功案例简介如下,目的是让大家对数据恢复有更多的认识。本公司拥有其最终解析权。 |