软件故障成功案例

HITACHI 3TB硬盘误Ghost系统还原数据丢失恢复

* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2022-06-22 14:24:00 * 浏览: 402

客户名称	颜女士	受理时间		2022年03月15日
介质品牌	HITACHI 日立	介质容量		3000G
服务类型	客户通过搜索关键词找到荧科官方网站:yingke365.com，再经客服021-54820288咨询了解后自提设备到服务中心。
客户描述	该用户用电脑做Ghost还原系统，后来发现硬盘里的数据备份没做成功，导致现在数据丢失。
故障现象	经荧科工程师检测，与客户描述一致。
解决方案	通过检测与判定，数据是可以全部恢复出来的。经过工程师的努力操作，4小时后数据100%恢复成功。
修复结果	100%恢复成功	修复所用时间	4小时
注：在不泄露客户隐私的前提下：我们将比较有代表性的数据恢复成功案例简介如下，目的是让大家对数据恢复有更多的认识。本公司拥有其最终解析权。