报修单号

YK06013104

客户名称

上海徐汇区某婚纱摄影工作室

介质品牌

IBM System x3500

客户描述

服务器无法启动。两个月前有块盘掉线了，当时服务器还可以正常使用的。前天又有块硬盘亮黄灯报警，随后服务器就突然挂了，重启无反应。里面有许多客户的婚纱照，需要将数据恢复出来。

故障现象

经荧科服务器数据恢复工程师检测发现1号盘有较多坏道，3号盘磁头损坏。

解决方案

工程师先在无尘净化室使用电脑微控开盘机给3号盘进行开盘更换匹配的磁头，然后运用专业数据恢复设备分别对3号和1号硬盘进行镜像。最后工程师借助RAID重组软件对硬盘进行虚拟重组，最终重组成功，数据被成功提取出来。

修复结果

100%成功恢复数据

修复所用时间

24小时