客户名称 | 刘先生 | 受理时间 | 2022年06月17日 |
介质品牌 | WD 西数 | 介质容量 | 4000G |
操作系统 | WINDOWS | 分区类型 | |
服务类型 | 同事介绍,客户咨询地址直接自提设备到公司恢复数据 | ||
客户描述 | 移动硬盘不小心碰撞了一下,插在电脑上出现卡机的现象。换了别的电脑试了下,症状是一样的。 | ||
故障现象 | 经工程师检测,确认硬盘磁头损坏。 | ||
解决方案 | 开盘技术工程师首先在百级无尘净化间使用电脑微控开盘机进行开盘操作,接着对盘片进行清洁,随后更换匹配的磁头,并用专业工具矫正磁头误差。最后通过专业的设备UDMA进行镜像,并将数据提取出来。 | ||
修复结果 | 99%成功 | 修复所用时间 | 4小时 |
注:在不泄露客户隐私的前提下:我们将比较有代表性的数据恢复成功案例简介如下,目的是让大家对数据恢复有更多的认识。本公司拥有其最终解析权。 |